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Projeto de Jadyel visa proteger consumidores de riscos na compra de pacotes de viagens

O novo Projeto de Lei (PL 57/2024) em análise na Câmara dos Deputados visa proteger o consumidor de riscos no processo de aquisição de pacotes de viagens. O texto é de autoria do deputado federal Jadyel Alencar (PV/PI). Na prática, o projeto define regras mais robustas de transparência e comunicação com o consumidor, bem como […]

Indispensável Para Melhorar a Sua Comunicação: Entenda o Que é a Escuta Ativa e Como Praticar

Essencial para melhorar a nossa comunicação e as relações interpessoais, a escuta ativa é a habilidade de compreender, processar e responder de maneira efetiva ao que está sendo dito.A comunicação é uma habilidade essencial para o sucesso tanto na vida pessoal quanto na profissional. É através da comunicação que nos expressamos, compartilhamos ideias e construímos […]

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